隱私權政策

倚天酷碁股份有限公司(以下簡稱倚天酷碁或「本公司」或「我們」)提供您透過倚天酷碁Acer Gadget JoyGood官網 (以下簡稱「本網站」)、裝置上的應用程式、API、或我們協力廠商等,存取本公司提供之服務(以下簡稱「本服務」)。「裝置」為用以存取本服務的任何電腦,包括但不限於桌上型電腦、筆記型電腦、行動電話、平板電腦,或其他消費性電子產品。
本隱私權聲明即告知您,我們透過本網站及(或)提供本服務時所蒐集、儲存、處理、移轉及利用您個人資料的操作方式,以及蒐集及使用您個人資料時所提供之選擇。在您使用本服務或本網站提供及(或)傳送您的個人資料予本公司、存取或使用本服務或本網站、或以其他方式存取、使用或運用任何本公司提供之服務時,即表示您同意本公司以本隱私權聲明所述方式蒐集、處理及利用您的個人資料。

蒐集之資訊內容及蒐集方式:
我們蒐集各種資訊以提供使用本服務之客戶及瀏覽本網站的訪客更好的服務:
• 網路協定(IP)位址。對每位存取或使用本服務之客戶或瀏覽本網站的訪客,本網站將自動辨識及儲存訪客的IP位址(即訪客電腦的網際網路通訊協定位址)、以及在本網站中相關的瀏覽行為(例如,所點選之服務內容或瀏覽時間)等資料。但前述資料僅供我們進行流量分析和調查使用行為,以便我們改善網站的整體實用性並提升服務品質,除前述使用目的外,該等資料將不會與特定個人相連繫。您可自行啟用某些瀏覽器中所提供的封鎖技術,以停止您於每次登入本網站時自動提供相關資訊。

• 裝置資訊。我們可能會蒐集裝置專屬資訊,例如您的硬體機型、作業系統版本及獨特裝置識別元等;我們亦可能使用如瀏覽器網頁儲存區(包括HTML 5)及應用程式資料快取等機制,在您的裝置上蒐集和儲存資訊(包括個人資料)。

• Cookie。我們可能使用Cookie的標準技術,蒐集您使用或瀏覽本網站的資訊,作為您於本網站之使用行為調查,以為您提供更佳的使用經驗。您可自行透過您所使用的瀏覽器將Cookie從您的電腦硬碟中抹除、封鎖接受Cookie、儲存Cookie時收到警告、設定為接收Cookie時通知您,讓您有機會選擇拒絕或接受Cookie,惟前述功能支援需視您使用之瀏覽器而定。

• 個人資料。雖然我們通常並不需要您於造訪、存取或使用本服務或本網站時提供個人可識別資訊,不過有時候我們可能會要求您提供與個人可識別資訊相關之個人資料,譬如您的e-mail地址、姓名、郵寄地址、電話號碼、人口統計資料或永久性識別碼(persistent identifier)(譬如使用者名稱與密碼)。將此等資訊提供我們將使您可向我們購買產品、登錄產品、獲取支援服務、與我們聯繫、參與我們的線上問卷調查活動、訂閱郵寄清單或最新訊息,或登錄以取得特殊購買折扣等。是否送出您的個人資料將由您自行決定,惟若您選擇不提供則您可能無法參與需要您提供特定個人資料之特定活動。我們不會要求您提供敏感性的個人資料(例如關於您健康、政治或宗教信仰、據稱或已判定之犯罪記錄或性向等資訊),且並不希望您向我們提供此等資訊。如您自願提供予我們任何敏感性的個人資料,本公司亦會依據本隱私權聲明使用之。
• 如您提供之資料包含第三人之個人資料時,您需確認該第三人已知悉本隱私權聲明內之權利,並擔保您已取得第三人之同意得授權我們依據本隱私權聲明內蒐集目的使用第三人之個人資料。
• 若您所提供之個人資料,經檢舉或我們發現不足以確認您的身分真實性或有其他個人資料冒用、盜用、資料不實等情形,我們有權暫時停止提供對您的服務,若有不便之處敬請見諒。

個人資料處理方式
您所提供的個人資料可能用於協助支援您與我們的客戶關係。我們希望使用您所提供的資料量身打造您使用本網站的使用經驗,以及與我們的一般互動經驗。除非本地法律規定或許可,我們不會在未事先告知的情況下將您所送出的個人資料使用於任何非相關用途。

我們將會利用您所提供的個人資料對您寄送有關我們各種不同產品升級、特殊優惠及其他我們覺得您可能會感興趣的新產品和服務資訊。僅我們(或代表我們處理工作的協力廠商)會對您寄送直接郵件。若您不想要接收此等郵件,得於任何時候透過聯繫我們之方式選擇不收取未來之郵寄資料;請參閱下列退出說明 。

我們亦可能會在遵守法律之情況下,或為就依據此等法律規定提出求償進行自我辯護時,或在行使我們合法商業利益及需求所必要時使用您的資訊;在前述情況下,我們會特別注意保障您的權利,並確保以公平、合法及符合比例原則的方式使用您的個人資料。

於法律允許範圍內,您所提供之任何資訊可能由位於全球各地之本公司關係企業(以下合稱「集團企業」)進行存取、處理或儲存,或移轉予任何集團企業,包括位於非您所居住國家之公司。所有接收您個人資料的集團企業,皆會依據本隱私權聲明使用您所提供之任何資訊。

我們將不會在未獲得您同意的情況下,對任何集團企業以外的公司提供您的個人資料作為行銷或招攬業務之用途。我們可能會與代理商或承包商共用您的個人資料,以便執行服務或進行數據分析等。例如:若我們需要將物品寄送給您,我們就必須對運送公司提供您的姓名及地址。我們僅會對協力廠商代理人或承包商提供完成請求服務或交易所必須之最少資訊。

我們亦可能將您的個人資料披露予我們負有法律上義務或有權利執行之第三方,例如回應政府或法規機關之要求,或是與可能之法律訴訟相關時。我們不就與您的資訊或資料有關之任何事宜,對任何政府或主管機關之行動負擔責任。

若我們與其他企業合併或集團企業之任何部分經其他企業所併購(或討論上述事項時),我們可能會與該其他企業及其顧問共用您的資訊;惟若我們確實共用您的資訊則我們亦將採取適當措施,以確保持續保護與您資訊相關之權利。

關於兒童之指導原則:
我們將不會在明知情況下向兒童或青少年(依當地法律規定所定義)蒐集其聯絡資訊,且若我們知悉擁有兒童或青少年之個人資料時,我們會將該資訊從系統中刪除。我們鼓勵父母或監護人(包括其他法定代理人)陪伴其子女上網及參與其線上活動。僅在父母或監護人同意並支付交易款項時,或在適用法律許可範圍內,兒童或青少年方可使用我們的線上銷售交易服務。若您是兒童或青少年,則您必須取得您父母或監護人許可,方可完成本網站上之任何交易。

台灣的使用者:
如您於台灣使用本網站,我們遵守台灣相關法令提醒您:
• 我們將自以任何方式取得您的個人資料時起,至您要求我們刪除止(或我們依法令或業務需求而決定刪除時止),保留且於必要時利用您所提供之個人資料。我們就您的個人資料之利用區域限於台灣、您所在之地區,以及集團企業之經營所在地區。

• 您可依個人資料保護法,就您的個人資料向我們為下列主張或請求:
1. 查詢或請求閱覽(我們將視個案酌收費用)。
2. 請求製給複製本(我們將視個案酌收費用)。
3. 請求補充或更正。
4. 請求停止蒐集、處理及利用。
5. 請求刪除。當您行使上述權利時,請注意下列事項:
6. 您可以透過本服務或本網站自行查詢、閱覽、複製、補充或更正您存放於本公司或受本公司委託他方伺服器之個人資料。
7. 您可以發送電子郵件聯繫本公司之客戶服務(電子郵件地址: Service@acergadget.com)請求停止蒐集、處理及利用您的個人資料或請求刪除您於本服務或本網站之帳號。

美國加州之使用者:
如您為加州之居民,除了您在本隱私權聲明下享有的權利外,您還擁有加州法律下關於本公司蒐集、使用和披露的您的個人資料的某些權利。我們不會出售您的個人資料。

美國境外之使用者:
若您係自美國以外地區造訪我們的網站,或以其他方式自美國境外聯繫我們,請注意,您的個人資訊可能會被移轉至本公司許多伺服器所在地的美國進行儲存或處理。美國及其他國家之資料保護法及其他法律,所規範範圍可能不如您所在國家全面,不過請您放心,我們將會採取所有必要措施以保護您的隱私。於使用本服務時,您瞭解您的資訊可能會被移轉至我們及本隱私權原則所述,與我方共享資訊之第三方設施所在地。

巴西之使用者:
作為巴西的居民,除了您在本隱私權聲明下擁有的權利外,根據巴西法律,您對於本公司處理您的個人資料方面也擁有某些權利。這些權利包括針對以下方面的權利:處理事實之確認;存取資料;更正不正確或過時的資料;匿名化、阻擋或是消除不必要或多餘的資料;將資料攜至其他服務供應商;消除資料;關於向誰提供個人資料的資訊;如果不同意會有何後果的相關資訊;撤銷同意;以及如果您認為本公司未正確處理您的個人資料,向公務機關提出之請求。

歐洲經濟區 (EEA) 和英國之使用者:

如果您位於歐盟境內,則您個人資訊的處理方式適用《通用資料保護規則》。因此本段將補充說明關於您個人資訊處理方式的其他政策。

對於位於歐洲經濟區 (EEA) 和英國的使用者,本公司具有資料控管者的資格,可據以處理您在本網站、本服務,與相關個人資訊等框架下的個人資料。若要聯絡我們行使您的權利,請以電子郵件(E-MAIL)寄送至:SERVICE@ACERGADGET.COM。

您的個人資料儲存時間不會久於我們處理這些資料所要達成的目的必須時間。唯當我們具有相關法律義務,或有必要在司法程序中 (例如訴訟) 維護本公司權益,我們才會延長資料儲存時間。例如出於法務行政、保留,或稅務等原因。我們就您做出的購買所處理的個人資料,會在我們與您達成的協議的完整週期中保留,在該協議終止後,則會依據消滅時效期限保留。

我們這類資料處理活動的法源依據如下:
• 此處理程序是為履行與您立約事項的必要條件,其目的可能包括但不限於:
建立、註冊、管理您的帳號、協助您的購買、加入郵寄清單訂閱或電子報;
• 此處理程序是遵守法定義務的必要條件:
遵循權責單位或法院 (有約束力的) 命令或要求;
• 此處理程序是實現我們合理 (商務) 利益的必要條件:
向您通知新產品或類似產品、產品更新、特殊優惠,以及執行和統籌促銷活動;
進行研究與分析,以及改善我們的服務、產品、線上商店及其品質;
處理關於我們網站的詢問、投訴、爭議及 (法律) 程序,並確保我們在此之中的法律地位;
管理我們的網站,避免或偵測詐騙或濫用,並保護我們的資產、業務及人員;
在業務交易的框架與行政目的之下;
支援您與本公司的顧客關係。
在本網站中,量身訂做您的體驗;
透過社群媒體公司、數位行銷公司和/或其他線上服務供應商為本公司的行銷目的建立受眾,將我們的廣告對準可能的顧客群。
參與線上調查。
• 這類處理程序均須事先徵得您的同意:
出於行銷目的,向您通知新產品或類似產品、產品更新、特殊優惠,以及執行和統籌促銷活動;
若依適用資料保護法律規定,基於資料收集原始用途以外之目的,而進一步處理您的個人資料。

您個人資料的轉移
在您的個人資訊轉移到本公司在 EEA 之外的公司或代理人,或 EEA 之外的第三方的情況中,我們會採取適當的措施為資料提供充分保護以遵守《通用資料保護規則》。在適用的情況中,資料轉移會分別根據歐洲執委會對於個人資料充分保護的裁定以及由歐盟所認可的其他 (雙邊) 協議而執行。對於其他的資料轉移,我們也已採行充分的步驟 (例如歐盟標準契約條款)。
請注意,若資料和資訊儲存在歐洲以外的伺服器,則本隱私權聲明不適用於您儲存到雲端儲存服務的資料和資訊。在這種情況下,您必須獨自承擔在歐洲以外地區儲存資料的所有相關風險。

其他權利
您有權利向您所在的國家/地區相關資料保護機關,就我們對您個人資料的處理提出投訴。
您有權利以結構化、常用,且能由機器讀取的格式索取您的個人資料,以及將您的個人資料傳送或 (要求傳送) 予另外的組織(「資料可攜權」)。

南非之使用者:
如果您位於南非共和國境內,以下各項就我們如何處理您的個人資訊提供進一部資訊。
一般提及「法律」、「規程」與「歐洲立法」之處,應解釋為包含所有適用之南非法律,包括《2013 年個人資訊保護第 4 法案》以及《2002 年資訊近用促進第 2 法案》。
「個人資料」、「處理」、「控管者」、「處理者」、「資料當事人」與其他相關或相當之用語,依據《2013 年個人資訊保護第 4 法案》指定其定義。
個人資料的通訊:
若本公司將您的個人資料揭露予機構、主管機關、行政法人、專業人員、獨立顧問,包括本公司利用以完成上述目的之執行技術與組織服務的協會與第三方;以及在合併、收購、公司或事業單位的出售、活動,或其他重大交易的情形中,本公司將確保採取適當的措施為資料提供充分保護,包括訂立適當協議以規範該處理者/營運者所進行的個人資料處理。
使用者的權利:
除以上所述之外,您也有權利向南非境內負責資料保護及隱私權的主管機關 SOUTH AFRICAN INFORMATION REGULATOR 提出投訴。若要聯絡我們行使您的權利,請以電子郵件(E-MAIL)寄送至:SERVICE@ACERGADGET.COM 。

中國之使用者:
如果您是中國大陸用戶,我們根據中華人民共和國相關法律法規提醒您:請訪問以下網站了解適用於您情況的隱私政策:HTTPS://WWW.ACER.COM.CN/CHINESE_PRIVACY.HTML。

匿名匯集資訊之使用及披露
我們亦得蒐集、匯集及維護關於本網站訪客的資訊,例如訪客的嗜好、興趣、購物習慣及類似資訊。相關資訊將會用於量身打造本網站內容及廣告,以為我們的訪客提供更佳的使用經驗;此外,我們亦可能會與廣告業者、商業合作夥伴、贊助商及其他協力廠商共用此等關於訪客的匯集資訊,例如用於告知他們男性/女性訪客百分比,或是特定年齡範圍內的訪客百分比。
安全性措施:
我們將會保護您所提供的個人資料,僅限於從事工作之必要人員方可存取您的個人資料。維持我們所持有之任何個人資料的完整性是我們的原則。為預防發生違反安全性規定之情況,我們運用數種安全性技術,例如SET或業界標準Secure Socket Layer(SSL)加密技術,傳送信用卡資訊或所有網頁上所需之個人資料,以保護任何個人資料免於遭受使用者的未經授權存取,但我們無法保證網際網路的絕對安全性。

相連結網站:
本服務或本網站所包含之告知事項,僅適用於本服務及本網站本身。本服務或本網站可能包含第三方之連結,或其他合作夥伴所提供之內容與服務,惟本公司除為提供服務給您之目的或本網站中另有約定外,不會與該第三方或合作夥伴共用任何蒐集到的個人資料,且亦不為第三方或合作夥伴所提供網站的任何資訊或內容負責。我們建議您自行連結並檢閱第三方或合作夥伴所提供之網站、內容及服務的隱私權聲明,進一步瞭解其細節。本公司不保證或支持非由本公司所控制之任何網站、內容及服務之任何資訊或原則。

如何拒絕接受我們使用您的個人資料:
您可隨時聯絡我們,拒絕我們使用您的個人資料。我們將會在合理可行範圍內,盡快將您的個人資料從本網站資料庫中移除。如您不提供、請求停止蒐集、處理、利用或請求刪除您的個人資料時,我們將無法繼續提供本服務、提供任何產品服務、就本服務或本網站相關事宜與您聯繫、做成記錄供您未來查詢、提供您最新的服務資訊或進行客戶服務滿意度調查等,對因此而造成您的權益產生減損時,我們不負相關繼續服務及賠償責任。

查詢或問題:
就與處理您的個人資料方面,您擁有下列權利:
您有權取得確認,瞭解您的個人資料是否已獲得處理以及哪些個人資料已處理。
您有權知悉:(i) 您的個人資料來源。(ii) 收集個人資料目的及處理方法。(iii) 資料控制人之身分。(iv) 可能將使用個人資料之第三方事業體或事業體種類。
您有權取得:(i) 您的資料的更新、改正或整合資訊。(ii) 若以非法方式處理時,則刪除、匿名或封鎖您的資料。
您有權全部或部分:(i)基於合法理由拒絕處理您的個人資料,即使該等資料與收集目的相關亦同。(ii) 若係為寄送廣告資料、直接銷售或進行市場或商業調查目的而作成時,拒絕處理您的個人資料。
若您就本隱私權聲明、本服務或本網站有任何疑問或建議,請寄送信件至下列信箱與我們聯絡: Service@acergadget.com。為協助我們提供您更快速的服務,請以中文或英文送出查詢內容,並告知我們您所在的國家,以及您產品的機型。

本隱私權聲明之管理使用及變更:
本隱私權聲明以多種語言行之。如本隱私權聲明的各種語言版本與繁體中文版本有不一致時,則以繁體中文版本為主。本隱私權聲明條款用於管理任何既有之已蒐集資訊及其使用。本公司保留隨時變更本隱私權聲明之權利,因此我們建議您隨時查詢本網站。
如果您繼續使用本網站或於本網站進行任何動作(包括但不限於線上訂購),就表示您已經瞭解、並同意遵守修改後的條款。
本隱私權聲明變更將在變更張貼於我們網站之時間起生效。

本隱私權聲明最後之更新時間為2024年5月 。